Oggi vi faccio vedere un AI tutta

italiana e sono sicuro che a quelli di

voi che hanno un'azienda piccola o

grande e quindi che gestiscono un

business gli sarà estremamente utile. Si

chiama Lauri Eai. Eh, questo è il sito

web. Tra un attimo vi faccio vedere

anche un tutorialino, la vediamo dentro

in azione. Eh, come vedete c'è la

possibilità di fare chatbot, la

possibilità di fare di creare degli

assistenti, degli agenti, gestire email

in automatico, assistenza ai clienti e

così via. un paio di aspetti importanti

eh hanno la parte di sicurezza e

compliance, quindi diciamo a norma con

il GDPR. Vi fanno, tra l'altro, vi

aiutano anche loro con la parte di

integrazione e di configurazione

iniziale se ne avete bisogno. Si integra

con software eh gestionali, quindi CRM

VAR, piattaforme di e-commerce e così

via. Quindi se avete già un vostro stack

tecnologico potete diciamo integrarlo.

Vi permette di automatizzare un po' di

un po' di cosine. I tre moduli

principali sono gli agenti e quindi

poter creare degli agenti virtuali. Li

configurate, gli date voi le

impostazioni e tra un attimo vediamo

vediamo come loro seguono le vostre

istruzioni, comprendono il contesto e

portano avanti dei task, diciamo, che

sono ripetitivi. Oppure degli

assistenti, per esempio, l'assistenza

cliente, rispondere a domande mentre voi

non siete in ufficio, no? o persone che

vi scrivono dall'altra parte del mondo,

potete accedere a una vostra base di

dati anche in più lingue. E poi Mailfow,

che è un modulo particolare che gestisce

la vostra casella di posta, si collega

alla vostra casella di posta, voi gli

date delle regole e in base alle email

che ricevete fa delle azioni. Ma

vediamolo all'opera. Vi faccio vedere il

primo dei tre moduli, quindi

l'assistente. Questa è la dashboard che

ci accoglie. Qua sulla sinistra abbiamo

le varie configurazioni, quindi gli

agenti, gli assistenti, il mailflow, che

sono i tre moduli che vi ho detto prima.

Se vado in impostazione assistente, qua

ovviamente questo è un account di prova,

quindi diciamo l'abbiamo creato in

precedenza, eh questo è un assistente

che mi diciamo ehm assistente di

logistica per il sito Senda Box, quindi

un sito di spedizioni nel quale è

configurato questo chatbot che mi aiuta

a diciamo a a rispondere ad alcune

domande. Quindi, per esempio, posso

sapere posso chiedere eh quanto costa

spedire un pacco, quanto cambia in base

alla spedizione, che tipi di spedizioni

ci sono e così via. E come vedete qua

possiamo configurare varie cose, no?

Quindi qua lo disabilito, lo abilito, lo

metto sul sito solo a un certo orario,

lo posso configurare dal punto di vista

grafico con icona, nome, colori e così

via. Posso dare delle eh domande

preimpostate, le vedete qua

nell'anteprima del chatbot, no? Questo,

per esempio, siamo abituati eh ormai

quando utilizziamo i chatbot ci sono

sempre delle domandine di partenza,

quindi voi qua potete mettere le vostre.

Immaginate che eh non lo so, sei uno

studio di un di un avvocato e qua ci

metti domande tipo "Qual è l'orario di

apertura dell'avvocato? Che ne so

l'avvocato riceve anche durante il

weekend?" E così via, no? Puoi mettere

delle domande di partenza. Tutto

estremamente configurabile. Qua diciamo

ci sono un po' di cose avanzate. Vi

faccio vedere configurazione

dell'assistente e dove andiamo a fare la

configurazione ver proprio, no? Quindi

proprio il prompt, mettiamola così.

Anche questo l'abbiamo visto 1le volte.

Non mi metto qua a fare prompt

engineering. Sapete come si escondono

questi prompt. Se non lo sapete vi fate

aiutare da CG GPT, no? Quindi immaginate

quello di cui avete bisogno e tipo, non

lo so, sono uno studio dentistico aperto

dal lunedì al sabato, tre giorni a

settimana faccio tutto l'orario, tre

giorni a settimana faccio mezza giornata

e mettete delle le informazioni qua

dentro. Vedete, qua c'è la descrizione

generica, qua ci sono le istruzioni,

quindi qua c'è proprio il prompt

dettagliato, qua ci sono le limitazioni,

quindi quello che il prom il il chatbot

non deve fare e questo diciamo per gli

smanettoni. C'è anche la parte di

function calling, non ci vado in

dettaglio, amici programmatori,

smanettoni. Sapete a cosa serve, voi la

potete utilizzare. E questa è la parte,

diciamo, un pochino più avanzata eh con

proprio la configurazione del del prompt

del nostro chatbot. E adesso vi faccio

vedere anche l'altra voce che sono le

configurazioni con la temperatura e così

via. Anche questo, diciamo, parliamo di

dettagli un pochino più avanzati se

sapete come gestirli, altrimenti ci sono

alcuni di default sui quali vi potete

basare, per esempio, se lo volete con un

tono formale, informale, quanto lo

volete creativo, quanto lo volete

discreto e così via. il modello che

volete utilizzare. Vedete qua c'è

selezionato c'è GPT4, ma posso mettere

per esempio Gemini se voglio una

versione di Gemini, oppure una versione

precedente, se voglio risparmiare e così

via. E qua sui modelli ci sono due

fattori da tenere in considerazione

importanti. Il primo che i modelli sono

in continuo aggiornamento, quindi poi in

futuro ne troverete altri mano che

escono nuovi modelli. E due che si può

scegliere anche il proprio modello, il

loro modello, quello di Lauri, andando a

fare un lavoro di ottimizzazione su

quelle che poi sono i costi dei token e

delle chiamate che viene fatto al

modello. E questo è dove lo

configuriamo. E adesso vi faccio vedere

anche una demo di come poi lo

utilizziamo. Ad esempio, vado qua,

questo diciamo è sul sito di demo di

Sendabox, io qua gli posso dire devo

fare una spedizione. Quindi, vedete,

sono proprio le impostazioni che ho

messo dall'altro lato. Il chatbot riceve

la mia eh richiesta e mi fa delle

domande. Mi dice per aiutarti con la

spedizione ho bisogno di alcune

informazioni e qua adesso raccoglie, no,

da dove parte il pacco, dove deve

arrivare, eh quanto pesa e e così via.

Adesso gli do dei dati, diciamo,

fittizi, giusto per fare per fare la

demo. Vi faccio vedere cosa risponde.

Allora, simuliamo che sia un pacco che

deve partire da eh Salerno e deve andare

a Milano. Ok, facciamo una prova così.

Allora, nel frattempo mi sono cercare

tutti i cap online, così ho le

informazioni. Allora, dico il il pacco

il pacco parte da Salerno e qua ci metto

un cap, diciamo, random, che mi sono

preso 84 121 84121

per Milano e qua ci metto un altro cap9.

Eh, poi mi dice eh città di

destinazione, codice postale e dettagli

del pacco. Allora, pesa Ops. Ah no, ho

dato invio, scusatemi. Volevo mettere il

peso della dimensione. Vediamo se me lo

se me lo richiede o se mi dà già le

informazioni della eh del del prezzo.

No, esatto, mi dà le mi chiede le

informazioni sul sul peso. Allora, qua

adesso invento, dico pesa 2 kg

e le dimensioni sono 10 * 15 * 10. Sto

inventando. Eh eh non ho idea di quanto

sia un pacco 10* 15* 10, però solo per

farvi vedere che adesso lui prende

questa informazione, accede alla,

diciamo, alla base dati con la quale

l'avete connesso e mi dà una risposta.

Ed ecco qua la risposta. mi ha detto che

per mandare da Salerno a Milano ho

queste tre opzioni: fare con un corriere

standard a questo prezzo oppure Crono a

quest'altro pezzo oppure Express a

quest'altro prezzo. Eh, ovviamente

questo è completamente configurabile,

personalizzabile, no? Questo è un

esempio, è una demo, come dicevo, nel

vostro caso gli date i vostri dati, anzi

questo ve lo faccio vedere che prima

forse non l'ho fatto vedere. nella

configurazione dell'assistente io c'ho

anche la parte fonti di apprendimento

dove ci collego, diciamo, i vari eh

documenti, no? Le fonti dalle quali deve

prendere questa informazione. Quindi,

come dicevo prima, potrebbe essere lo

studio di un avvocato che ha degli orari

di apertura, potrebbe essere un coach

che ha certe condizioni di contratto e

di garanzia, potrebbe essere un

e-commerce di prodotti, eccetera

eccetera. Ve lo configurate come volete

voi. Prima di andare avanti, fatemi

ricordare la promo che c'è per la mia

community. Questo ovviamente è un video

in collaborazione con Lauri e sono stati

gentilissimi da creare una piccola promo

per voi. Se andate al link

gaito.link/lauri

e al momento dell'acquisto mettete il

codice Gaitoi, vi beccate un mese di

prova su qualsiasi account, così potete

smanettarci un pochino prima di decidere

se fa al caso vostro. gaito.link/lauri

e poi mettete il coupon Gaitouri. Io ve

lo lascio qui sopra in sovra

impressione, anche qui sotto in

descrizione cliccabile. La seconda

funzionalità all'interno di Lauri, il

secondo modulo è quello degli agenti.

Quindi faccio vedere. Andiamo qua in

modulo agenti e anche qui ovviamente ne

abbiamo creati alcuni per la Depo già

pronti, no? Quindi c'è l'agente interno

di laurei, c'è uno che si interfaccia

con i prodotti di Google, uno con la

mail. Vi faccio vedere all'opera questo

qua PO che diciamo simula un diciamo un

agente utilizzato dai product owner. Di

questo qua su producto vedere una demo.

Qua lo possiamo aprire e vedere anche

come al solito il prompt che gli è stato

dato. Ovviamente non mi vado a mettere

come sempre a scrivere le istruzioni del

prompt perché qua ve lo personalizzate

voi. Questo è per simulare un prompt eh

un agente che aiuti i product owner

nella gestione dei dei progetti. Come

sempre potete scegliere il modello, dare

le limitazioni e così via. E anche di

questo, diciamo, lo possiamo vedere

all'opera. Questa è una schermata,

diciamo, di simulazione. Vi faccio

vedere. Selezioniamoci il l'agente

product owner, eccolo qua. E chattiamo

col product owner. Gli dico, per

esempio, quali progetti ci sono attivi

al momento. Mi dice che in questo

momento ci sono due progetti attivi

all'interno del dell'azienda. Anche qua

ovviamente lo collegate con le vostre

fonti, eh, e su questo, diciamo, poi eh

il bello di avere un'azienda italiana è

che laure vi supporta anche su questa

parte qui, no? Avete l'assistenza in

italiana, vi possono aiutare nella

configurazione e così via. Quindi, mi

dice, abbiamo due progetti in corso, uno

che riguarda la riorganizzazione del del

magazzino con intelligenza artificiale,

un altro invece l'applicazione

dell'e-commerce per la vendita dei

materiali idili. Facciamo una prova,

diciamo che vogliamo saperne di più di

questo. Me lo copio e incollo. Anzi no,

gli scrivo direttamente dimmi di più sul

primo. Dimmi di più sul primo progetto.

Eh, e questo ovviamente se fosse reale,

no? Quindi attaccato al nostro sistema,

ai nostri software, al nostro stack

tecnologico, posso vedere l'avanzamento,

diciamo, di come stanno andando i

progetti, i ruoli, i task, le scadenze e

così via. tutto quello che poi è legato

alla gestione di un progetto vero e

proprio. Anche qua la differenza la fa

poi quello che a voi serve

concretamente, quindi ci potete

collegare quello che volete come fonte e

potete poi utilizzarlo nelle casistiche

che sono più utili per voi. Per esempio,

vedete qua ha finito di elencarmi i

dettagli del progetto, gli ho chiesto,

mi ha detto il progetto è al 90%, quindi

è uno stato di avanzamento maturo, cosa

manca per concluderlo? Adesso qua mi sta

facendo proprio l'elenco dei task che

mancano per la conclusione. Immaginate

questo, quindi configurato con un vostro

software, diciamo, con la vostra fonte

primaria o fonti, se ne avete se ne

avete più di uno, potete gestire quello

che volete voi, qualsiasi tipo di

attività. Ad esempio, immaginatelo per

fare eh la reportistica oppure per fare

l'automazione di alcuni pezzi del

workflow, oppure ancora per analisi

avanzata di di dati, di informazioni,

no? Questo è una fonte di dati, diciamo,

di simulazione, ma se ne avete una molto

molto eh grossa, con parecchie

informazioni, avete un'interfaccia

testuale, conversazionale con la quale

interrogarla. E il terzo e ultimo modulo

che fornisce Lauri è quello del

Mailflow. Maflow è un particolare tipo

di agenti, quindi diciamo è una

sottocategoria perché siamo dentro gli

agenti, ma si può eh agganciare a una

casella di posta. Voi autorizzate la

vostra casella email, qua vi apro anche

la configurazione e gli spiegate cosa

deve fare. Cioè lui in automatico riceve

alla ricezione delle mail, capisce qual

è il contenuto della mail in base alle

istruzioni che gli avete dato e fa

partire delle automazioni. Qua facciamo

un esempio. Questo è un assistente

esperto di logistica per la ditta, bla

bla bla. I tuoi obiettivi sono leggere

la mail, capire le istruzioni, creare,

diciamo, poi una richiesta di

spedizione, no? se capisce che là dentro

c'è una richiesta di spedizione. Questo

che vi faccio vedere qua ovviamente è un

esempio, però capite la potenza di uno

strumento del genere perché è

completamente poi personalizzabile,

pianificabile in base a quelle che sono

le necessità di chi lo vale a

utilizzare. Immaginate che voi siete,

come dicevo prima, un avvocato dalla

mail dice questo che cos'è? È un

preventivo? È una richiesta di

consulenza e spam, ignoralo. Oppure che

cos'è? Sono un coach per una palestra.

Questa mail che mi arriva che cos'è? È

un nuovo cliente? è un vecchio cliente,

è un cliente che ritorna, sono un

e-commerce, c'è una richiesta di

rimborso, c'è una richiesta di

informazione sulla garanzia e così via.

Quindi qua gli diciamo come deve

funzionare, ok? Cosa deve fare, anche le

limitazioni, quindi le cose che non deve

fare. E poi vi faccio vedere qua,

diciamo, ovviamente questa parte di

demo, non vi posso aprire la mail e così

via, ma vi faccio vedere qua dallo

storico delle chat. Qua, per esempio,

abbiamo una simulazione, è stata mandata

questa mail, no? Devo inviare questo

pacco. Queste sono le le i dettagli

eccetera eccetera e il diciamo il in

questo caso il Mailfow riesce a capire,

dice "Ok, questo è il mittente, questo è

il destinatario, questo è l'orario,

questa è la dimensione del pacco, ecco,

eh ho tutto quello che mi serve, creo la

nuova spedizione e la faccio partire",

no? Vi faccio vedere un secondo esempio

pure qua. Richiediamo una nuova

spedizione da questo indirizzo a questo

indirizzo e qua diciamo di nuovo la

gente riconosce il mittente, il

destinatario, i dettagli, il pacco e

dice "Ok, perfetto, ho tutto quello che

mi serve, faccio partire la la

spedizione". capite? Anche qua la

flessibilità di uno strumento del genere

lo possiamo integrare per esempio con

l'ERP aziendale e andare a utilizzare

tutta questa automazione per fare poi

data entry in automatico in base alle

mail che riceviamo o meglio in base al

contenuto delle mail che riceviamo pure

lì andando a risparmiare tantissimo

tempo. Qua c'abbiamo anche diciamo la

nostra bella dashboard dove fa vedere

tutte le ehm le email che sono state

evase o meno, no? Quindi quanto ne ho

ricevuto dentro sono stato in grado di

leggerle, ho capito il contesto e poi ho

fatto partire delle azioni in automatico

grazie ai workflow che erano stati

impostati. Faccio una piccola parentesi

prima della conclusione perché una

funzionalità super interessante su cui

sta lavorando il team di Lauri è un

meccanismo di anonimizzazione autonoma,

quindi diciamo fatta automaticamente dal

sistema da Lauri EI sui documenti che

vengono caricati, quindi che siano PDF,

documenti Word, documenti in formato

Jason, HTML e così via. riconosce

all'interno dei documenti che ci sono

dei pezzi di informazione e quelle

informazioni sono sensibili e il sistema

li va ad anonimizzare in maniera

automatico. Quindi questo nel rispetto

poi delle norme europee GDPR, no? E

altre tematiche di cui abbiamo parlato

qui sopra. è ancora più importante,

secondo me, c'è il fatto che questa

versione anonimizzata dei documenti

viene gestita solo sui server di Lauri

AI, quindi diciamo in Europa, nel

rispetto della normativa europea,

protezione dati, privacy e così via, non

vengono mai messi a disposizione dei

provider esterni e questa è una cosa da

non sottovalutare, secondo me. Prima di

chiudere vi ricordo la promo che c'è per

la mia community. Se andate al link

gaito.link/lauri

e poi al momento dell'iscrizione

inserite il codice Gaitoi, vi beccate un

mese di prova gratuito sulla

piattaforma, così ci potete smanettare

un pochino, la configurate, la integrate

con i vostri strumenti, i vostri servizi

e vedete se è quello che fa al caso

vostro. Vi lascio il link qua a schermo

e anche qui sotto in descrizione trovate

sia il link del sito e le informazioni

per la promo e poi anche i social di

Lauri. È tutto qua sotto in descrizione.

Noi ci vediamo al prossimo